Mijn Klacht:
19 december zou mijn pakket (pakketnr. 00905516071219) geleverd worden, kreeg wel een melding dat het is afgeleverd en heb daar een melding van gemaakt. 22 december kreeg ik een mail dat het pakket vandaag uiterlijk om 13:15 uur geleverd zal worden. 13:30 uur is er nog niets binnen. Navraag bij het servicepunt in de Kerkstraat 15 te Hoorn gaf ook geen resultaat, maw het is daar niet geleverd. Ik ben benieuwd waar dat pakket is gebleven en of die toch nog komt.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als mijn pakket is geleverd. Het is toch te gek dat het zomaar verdwijnt?
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
