Mijn Klacht:
Bizar slechte klantenservice bij Sarenza. Pakket zou geleverd zijn volgens PostNL op een dag dat PostNL niet bezorgd heeft in mijn straat volgens de vaste PostNL bezorger. Dit gemeld bij Sarenza, ik moest een handgeschreven verklaring opsturen. Tot twee maal toe gevraagd hoe het ermee staat, en beide keren een, waarschijnlijk geautomatiseerd antwoord waarin wederom gesteld een handgeschreven verklaring op te sturen. Pas op dus met bestellen bij Sarenza. Een medewerker spreken is onmogelijk, antwoord op mijn mail krijg ik niet, totaal geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
