klager1dc9c78e op 11 april 2026 over Lots of goodies in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Lots of Goodies meldt dat haar bestelling nooit is aangekomen, ondanks dat DHL aangeeft dat het pakket is bezorgd. Ze heeft meerdere e-mails en een bericht op Instagram gestuurd, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen, wat haar frustratie oproept.
Ik heb een bestelling geplaatst bij Lots of Goodies, maar mijn pakket is nooit aangekomen. Volgens DHL is het pakket bezorgd, maar dat klopt niet. Ik heb meerdere e-mails gestuurd en een bericht geplaatst op Instagram, maar ik heb tot nu toe geen enkele reactie ontvangen. Dit is zeer frustrerend.
Ik verzoek u om het pakket opnieuw te verzenden, zodat ik de bestelde jurk alsnog kan ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lots of goodies over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
