Mijn Klacht:
Ik wacht al 9 dagen op een pakketje die normaal de volgende dag al bezorgd is, na meerdere mails gestuurd te hebben en geen reactie te hebben ontvangen toch maar gebeld, aan de telefoon was de toon gelijk gezet toen ik begon over dat ik mijn pakket nog niet ontvangen had, deze onvriendelijke meneer vroeg me of ik onder een steen leef en of ik echt zo dom was en schreeuwde nog wat dingen door de telefoon, ik mag het lekker afwachten de komende 3 maanden of mijn pakket nog komt, tot die tijd gaan ze niks voor me doen. Het ligt allemaal aan post NL en zodra hun het verzonden hebben trekken ze hun handen er van af wat een service!
ORD-202012929
Gewenste Oplossing:
Als het opnieuw verzonden word of mijn geld geretourneerd wordt
