Mijn Klacht:
De DHL bezorger heeft vandaag om ca. 13.00 uur aangebeld en heeft toegang gekregen tot in het gebouw (flat 9e etage). De bezorger heeft hierna geweigerd het pakket af te geven, omdat naar zijn zeggen hij hiervoor maar 2 minuten tijd heeft. Het bericht van DHL website luidt: We hebben elkaar gemist, je pakket bezorgen we bij een DHL ServicePoint is dus een leugen. Ook kunnen we verder in onze wijk zien, dat deze bezorger andere pakketten zichtbaar voor gesloten voordeuren van andere woningen neerlegt. Het is een feit erop dat DHL hiervan een gewoonte maakt en hun bezorgers daarop selecteert.
Gewenste Oplossing:
Andere bezorgers die wel hun plichten doen en blij zijn met hun baan!!
