Mijn Klacht:
Ik heb 28-01-2024 een bestelling gedaan bij Shein. Inmiddels heb ik een mail gehad dat mijn pakket bij een postnl punt ligt. Vervolgens na contact met postnl blijkt dat mijn pakket niet te achterhalen valt en dat Shein contact op moet nemen met Postnl. Ik kan alleen geen contact opnemen met shein, de chat werkt niet en verder valt geen mail of dergelijke te vinden.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat er contact word opgenomen met postnl namens shein en mijn pakket word gevonden of geld wordt teruggestord.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
