Jesse de king 9PR29YC4 op 14 maart 2021 over Supercell in de categorie Computer Games
Een klant meldt dat zijn zoontje een pakket ter waarde van 7,99 euro heeft gekocht, maar dat er niets is ontvangen, ondanks dat het geld is afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
Mijn zoontje heeft een pakket gekocht van 7,99 geld is afgeschreven maar heeft niks ontvangen
Of het geld terug of het pakket waar hij voor betaald heeft
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
