[email protected] op 17 mei 2024 over Mondial Relay in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft op 16 april een pakje verzonden met volgnummer 78295082, maar dit is niet aangekomen. Ondanks meerdere telefoontjes naar de klantenservice van Mondial Relay heeft de klant geen oplossing ontvangen.
IK heb op 16 april een pakje verzonden .dit is niet aangekomen .
Volgnummer 78295082,Giovanni Witvrouw.
Ik heb reeds verschillende malen gebeld hiervoor.
De inhoud van het pakje was heel erg belangrijk voor mijn klant.
Ik zou het alsnog graag terug hebben.Is het gestolen wat is er gebeurd?
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Mondial Relay
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mondial Relay
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mondial Relay nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht [email protected]
1 jaar geleden - De ellenlange wacht tijden aan de telefoon je wordt door verbonden en steeds af geblokt.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
