Mijn Klacht:
Binnenzijde pak verkeerde recept.
Buitenzijde recept lasagnette, binnenzijde risotto.
Gewenste Oplossing:
buiten en binnenzijde overeenkomt met elkaar
TruusvD op 29 januari 2021 over Knorr in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een klacht ingediend over een product van Knorr, waarbij het recept op de buitenzijde van de verpakking (lasagnette) niet overeenkomt met het recept op de binnenzijde (risotto). Dit heeft geleid tot verwarring bij het gebruik van het product.
Binnenzijde pak verkeerde recept.
Buitenzijde recept lasagnette, binnenzijde risotto.
buiten en binnenzijde overeenkomt met elkaar
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Knorr
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Knorr nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM