Klacht: Zeer onbetrouwbaar

F.R. Wendels op 18 april 2023 over Packs in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Packs
Status Open
Datum 18 april 2023

Een klant van Packs uit kritiek op de betrouwbaarheid van de koeriersdienst, omdat een pakket niet is geleverd terwijl de chauffeur beweerde van wel. De klant ontving geen briefje en kreeg geen reactie op zijn e-mails. Hij wijst erop dat hij niet de enige is met dergelijke ervaringen en roept anderen op om voorzichtig te zijn met deze dienst.

Mijn Klacht:

1 ster is nog teveel!!!
Pakket niet geleverd wat volgens hun chauffeur wel zo moet zijn, wat een leugenaars!!!
Ik was niet eens thuis en ook geen briefje in de bus.
Heb ze gemaild en verantwoordelijk gesteld, uiteraard hoor je niets terug.
En zo te lezen hier ben ik niet de enige met deze klachten en wat mij verbaasd is dat ze nog het lef hebben om zelf hier te reageren op al die negatieve revieuws, belachelijk!!!
Jullie van packs moeten hiermee stoppen want jullie menen er niets van.
Mensen wees gewaarschuwd, het zijn een stelletje onbetrouwbare mensen.
Geloof niet wat ze je vertellen want het bewijs is er en er klopt niets van!!!

Gewenste Oplossing:

Dat ze stoppen met hun bedrijf.
Google staat vol met negatieve ervaringen met dit bedrijf.
Ze moeten aangepakt worden voor oplichting!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Packs

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Packs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door F.R. Wendels
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM