Klacht: Waardebon nummer klopt niet.

Invisible86 op 10 oktober 2017 over Pabo in de categorie Internetshops - Erotiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 oktober 2017
Reactie van het bedrijf:

Helaas was er iets fout gegaan bij Vakantieveilingen, waardoor Vlaamse vouchercodes verstrekt zijn aan Nederlandse klanten. Deze zijn niet in onze Nederlandse shop te gebruiken. Wij hebben de auteur van deze klacht aangeraden contact op te nemen met Vakantieveilingen, zodat...

Bedrijf Pabo
Status Opgelost
Datum 10 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

ik heb via vakantieveiling een 50 euro waardebon gewonnen en een waardebonnummer gekregen maar als ik die toevoeg krijg ik een melding waarin staat dat de code niet klopt.

Gewenste Oplossing:

Graag bestellen. Was voor een verjaardag, door dit en gedoe met vakantieveilingen ben ik al overtijd.. erg jammer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pabo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pabo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Pabo

Heeft op 12 oktober 2017 om 15:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Helaas was er iets fout gegaan bij Vakantieveilingen, waardoor Vlaamse vouchercodes verstrekt zijn aan Nederlandse klanten. Deze zijn niet in onze Nederlandse shop te gebruiken. Wij hebben de auteur van deze klacht aangeraden contact op te nemen met Vakantieveilingen, zodat een oplossing gevonden kan worden. Het is voor ons niet mogelijk de code om te zetten.

Groetjes,
Tessa
Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM