Klacht: Verkeerde factuur

Kimbenli op 08 maart 2017 over Pabo in de categorie Internetshops - Erotiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben vandaag, op 9 maart 2017, de klacht gelezen en zojuist hierover een email gestuurd aan de auteur van de klacht. Vanwege de vertrouwelijke aard van dit klantendossier kunnen wij hierover geen verdere uitleg verschaffen. Wij hopen op het...

Bedrijf Pabo
Status Opgelost
Datum 8 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Had een bestelling gedaan bij pabo
Heb artikelen terug gestuurd die ik niet nodig had
Er was een kleedje teveel aangerekend dus heb verschillende mails getuurd
Ze beloofden dit op te lossen!
Ik betaalde wat ik bij me had gehouden.
Na een maand krijg ik een deurwaarder en moet ik nog eens 84 euro extra betalen??? Vind dit er regelrecht over
Nog nooit zo een slechte service gehad!

Gewenste Oplossing:

Als de deurwaarder niet hoef te betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pabo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pabo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Pabo

Heeft op 09 maart 2017 om 09:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben vandaag, op 9 maart 2017, de klacht gelezen en zojuist hierover een email gestuurd aan de auteur van de klacht.

Vanwege de vertrouwelijke aard van dit klantendossier kunnen wij hierover geen verdere uitleg verschaffen. Wij hopen op het begrip hiervoor van de auteur van deze klacht.

Met vriendelijke groet,

Tessa
Webcare Team Pabo

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM