Klacht: Vakantie veiling waardebon

vansprew op 08 oktober 2017 over Pabo in de categorie Internetshops - Erotiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 oktober 2017
Reactie van het bedrijf:

Ik heb 9 oktober jl. telefonisch contact opgenomen met de auteur van deze klacht. In dit gesprek heb ik uitleg gegeven met betrekking tot \"hoe te bestellen met een vouchercode\". Deze informatie heb ik ook vandaag per mail toegestuurd. De...

Bedrijf Pabo
Status Opgelost
Datum 8 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kan mijn waardebon niet gebruiken via de website

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling kan plaatsen en deze betalen met mijn waardebon

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pabo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pabo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Pabo

Heeft op 09 oktober 2017 om 11:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Ik heb 9 oktober jl. telefonisch contact opgenomen met de auteur van deze klacht. In dit gesprek heb ik uitleg gegeven met betrekking tot \"hoe te bestellen met een vouchercode\". Deze informatie heb ik ook vandaag per mail toegestuurd. De auteur geeft aan, het aan de hand van de toegestuurde mail, nogmaals de order te plaatsen. Wat nu geen probleem meer zou moeten zijn.

Met vriendelijke groet,

Wendy
Webcare Team pabo.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM