Klacht: hotelvoucher met geldigheidsdatum 31/12/2013

antwerpenmollent op 27 februari 2014 over Pabo in de categorie Internetshops - Erotiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

de datum op de hotelvoucher is helaas een vervelende drukfout. De geldigheidsdatum is eind december 2014. We hebben de klant via mail op de hoogte gesteld. Serviceteam Pabo.be

Bedrijf Pabo
Status Opgelost
Datum 27 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als je iets bestelde bij Pabo kreeg je een hotelvoucher twv 185 euro. Top! dacht ik. Blijkt de voucher geldig te zijn tot 31/12/2013. Vandaag gekregen (27/02/2014).

Dit is boerenbedrog niet?

Gewenste Oplossing:

Als de datum toch geldig is en de voucher alsnog kan worden ingeruild.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pabo

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pabo nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pabo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pabo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Pabo

Heeft op 25 juni 2014 om 15:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

de datum op de hotelvoucher is helaas een vervelende drukfout. De geldigheidsdatum is eind december 2014. We hebben de klant via mail op de hoogte gesteld.

Serviceteam Pabo.be

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM