Klacht: geen veertjes in vibrator.

baily op 20 september 2014 over Pabo in de categorie Internetshops - Erotiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

Na mailcontact hebben wij ter vervanging van het defecte product, een nieuw artikel uitgeleverd. Online Service Team Pabo.nl. Haike

Bedrijf Pabo
Status Opgelost
Datum 20 september 2014

Een klant meldde dat de vibrator geen veertjes bevatte, waardoor de batterijen niet goed klemden en er geen contact gemaakt kon worden. Dit resulteerde in een niet-functionerend product. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

had geen veertjes in de vibrator waardoor ik de batterijen niet kon klemmen dus ook geen contact kon maken waardoor ik niets aan de vibrator had.

Gewenste Oplossing:

ben zeer tevreden over de behandeling van mijn klacht.hiervoor hartelijk dank.omdat ik een geheel nieuwe heb ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pabo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pabo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Pabo

11 jaren geleden - Wij zijn blij te vernemen dat uw klacht naar wens is afgehandeld. Online Service Team Pabo.nl, Haike

Pabo

Heeft op 24 oktober 2014 om 09:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Na mailcontact hebben wij ter vervanging van het defecte product, een nieuw artikel uitgeleverd.

Online Service Team Pabo.nl. Haike

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM