Mijn Klacht:
ik heb op 17-01-2014 een bestelling gedaan in de pabo, ik heb tot op heden mijn levering niet gekregen, wel zegt na een onderzoek selektvracht dat het pakketje gewoon bij mij is afgeleverd,nou het zal ik heb niks gekregen, na diversen kontakten met de pabo, heb ik 3x hetzelfde onderzoeksformulier moeten invullen, en telkens het zelfde antwoord terug van hun met de mededeling dat selektvracht het pakketje gewoon bij mij thuis heeft afgeleverd en of ik zo snel mogelijk mijn betaling wil overmaken, ik ben hier echt doodziek van, u begrijpt dat ik niet gaat betalen ,voor iets wat ik niet geleverd heb?nu gaan ze dreigen met allerlij dingen als ik niet gaat betalen.
hoe moet ik het nu verder afhandellen?
Gewenste Oplossing:
ik ben wat betreft met pabo nergens tervrede over.
