Mijn Klacht:
Wij zitten al sinds gisteren ochtend zonder verwarming. Volgens de monteur kon het niet gemaakt worden omdat er een nieuw onderdeel niet beschikbaar is. Volgens mij had hij er ook niet veel verstand van want alles ging via de telefoon. Wij zijn een hoog bejaard echtpaar. Mijn man is hartpatient . De monteur beloofde ons dat er een kacheltje gebracht zou worden. Tot nu toe nog niets gezien. Volgens hem moeten wij wachten tot maandagmiddag voordat het gemaakt kan worden.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn pas tevreden als er gedaan wordt wat er beloofd is. Dus in ieder geval een kacheltje.
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
