Mijn Klacht:
Vanmiddag is er eindelijk een nieuwe cv ketel geplaatst na een week ellende te hebben gehad van onze oude ketel…. Nu is het 23.30 uur en ik heb een flinke lekkage van de cv ketel, me behang en me trap is doorweekt, storings dienst gebeld en wat krijg je te horen : sorry mevr ik heb geen mensen die kunnen komen we komen morgen ochtend om 09:00uur bij u langs. Zit je dan met een lekkage maar wel roepen ja als er iets is kunt u gewoon de storingslijn bellen….
Nou paans alvast bedankt want zelfs me zoontje van 2 jaar werd net wakker van druppels water wat op zijn gezichtje viel vanuit het plafon…… Maar we wachten wel tot morgenochtend hoor
Gewenste Oplossing:
Dat het word opgelost wanneer je een storingsdienst belt met acute problemen
