Ceylannn op 15 januari 2024 over Paans Service in de categorie Installatiebedrijven
Een klant van Paans Service heeft op 27 december gebeld voor het vervangen van twee radiator kranen en een afspraak gemaakt voor 15 januari. Toen niemand opdook, werd er teruggebeld en bleek de afspraak verplaatst naar 26 januari, waardoor de klant nu opnieuw 10 dagen moet wachten na vier weken gebruik van een heater.
27 december gebeld 2 radiator kranen moesten vervangen worden, telefonisch afspraak gemaakt voor 15 januari, kotm er niemand opdagen, teruggebeld en nu wordt er gezegt afspraak staat voor 26 januari, 4 weken lang heater moeten gebruiken nu weer 10 dagen wachten, slecht slecht slecht
Dat er meteen iemand langskomt vandaag of morgen om het op te lossen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Paans Service over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
