Mijn Klacht:
Ik word voortdurend gebeld door oxxio ondanks dat ik vermeld sta in het bel me niet register. Voor mi nooit meer oxxio
Gewenste Oplossing:
stop met bellen !
Klacht: Voortdurend gebeld ondanks vermelding in het bel me niet register
[email protected] op 02 februari 2024 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Oxxio has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 6 februari 2024
Reactie van het bedrijf:
Goedendag, Onze oprechte excuses dat Oxxio u hierna nog benaderd heeft. Bijdeze heb ik u telefoonnummer uit onze gegevens gehaald om te voorkomen dat u verder nog benaderd zal worden door Oxxio. Ik hoop dat ik u naar tevredenheid heb...
Een klant heeft herhaaldelijk telefoontjes ontvangen van Oxxio, ondanks zijn registratie in het bel-me-niet-register. De klant geeft aan nooit meer gebruik te willen maken van de diensten van Oxxio. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Oxxio over deze klacht.
Bericht van Oxxio
2 jaren geleden - Goedendag, wat vervelend dat u steeds gebeld wordt terwijl u dat niet wilt. Het is doorgegeven en ik hoop dat u naar tevredenheid heb kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Marleen (Oxxio Crew Member)
Reactie van de melder van de klacht [email protected]
2 jaren geleden - Zie bovenstaand bericht, en ja hoor, vandaag natuurlijk weer gebeld. Oxxio belooft van alles maar lost niets op! Mocht u klant willen worden bij oxxio houd er dan rekening mee dat u jaren nadien nog dagelijks lastig gevallen gaat worden!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Oxxio in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Oxxio een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Oxxio
Heeft op 06 februari 2024 om 09:27 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedendag,
Onze oprechte excuses dat Oxxio u hierna nog benaderd heeft. Bijdeze heb ik u telefoonnummer uit onze gegevens gehaald om te voorkomen dat u verder nog benaderd zal worden door Oxxio.
Ik hoop dat ik u naar tevredenheid heb kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Devin (Oxxio Crew Member)
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
