Mijn Klacht:
Oxxio heeft mij 2x klant gemaakt zonder mijn weten waardoor het eerste klantnummer is overschreven door de andere en er een opzegboete is ontstaan. Ik heb 10x gebeld en alle klantenservice medewerkers geven toe dat het hun schuld is. In de tussentijd ontvangen wij thuis aanmaningen en ingesproken berichten en is het naar het incassobedrijf gegaan. Ik weiger 50 euro te betalen. Het is niet mijn schuld. Jammer dat er zo’n incompetente klantenservice medewerkers bij Oxxio werken. Niemand kan mij nu meer helpen het enige dat ik kan doen is die 50 euro betalen maar ik blijf weigeren
Gewenste Oplossing:
50 euro uit het systeem verwijderen en mij met rust laten
