Klacht: Ik wil graag abonnemet met jullie nodig. Ik wil graag stopen bij ISTA NEDERLAND BV alsublieft!

Mihretab Mesfun Gebremeskel op 30 januari 2023 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Oxxio has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 februari 2023
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor het stellen van uw vraag. Wij helpen u graag verder! Als ik het goed begrijp wilt u een contract afsluiten. Ik wil u dan voorstellen om contact op te nemen met Oxxio. Het kan op werkdagen van maandag...

Bedrijf Oxxio
Status Opgelost
Datum 30 januari 2023

Mihretab Mesfun uit Hardinxveld-Giessendam heeft een verzoek ingediend om over te stappen naar Oxxio als energieleverancier en wil zijn abonnement bij ISTA Nederland BV beëindigen. Hij verzoekt om telefonisch contact op te nemen voor verdere afhandeling van zijn aanvraag.

Mijn Klacht:

Ik ben Mihretab Mesfun. Ik woon in Hardinxeld-Giessendam mijn adress is Jacobsweer 38. Post code is 3371PK.Ik wil graag bij Oxxio abnomment energy klant.ik kan gebruiken kok electric en verwarming. Kunt uw naar mijn bellen alsublieft? Mijn telphoon is 0687253480.
Ik hoop dat uw naar mij snel reactie!
Met vriendelijke groet,
Mihretab Mesfun

Gewenste Oplossing:

Oxxio

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Oxxio over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Oxxio in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Oxxio een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Oxxio

Heeft op 02 februari 2023 om 16:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bedankt voor het stellen van uw vraag.

Wij helpen u graag verder! Als ik het goed begrijp wilt u een contract afsluiten. Ik wil u dan voorstellen om contact op te nemen met Oxxio. Het kan op werkdagen van maandag t/m vrijdag van 9;00uur tot en met 16;00uur. Ook kunt u een verzoek indienen in het contactformulier voor een belafspraak.

Hopende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Hartelijke groet,
Michael, Oxxio Crew Member

Alle klachten die gemeld zijn door Mihretab Mesfun Gebremeskel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie