Mijn Klacht:
In de eerste week van December heb ik een betalingsregeling en een verlaging aangevraagd, was geen probleem en er werd zelfs de maand december bij mijn schuld geplakt zodat i Januari mijn nieuwe maandbedrag in zou gaan. Vier weken later wordt mijn regeling gestopt omdat ik November niet betaald heb. Dit was wel telefonisch besproken. In Januari een nieuwe regeling getroffen en nog geen 9 dagen later weer opgeheven omdat ik niet betaald zou hebben. Terwijl ik gewoon alles betaald heb. 3dagen geleden dreigen ze met afsluiting maar niemand is te bereiken ineens. Schandalig
Gewenste Oplossing:
Die al stond, de 10e 98euro (schuld) en de 20e mijn maandbedrag.
En ik ben niet tevreden over de boetes die ik heb gekregen over November terwijl hun de fout hebben gemaakt
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
