Klacht: overlast van de airco op het dak van dit filiaal

Suzanna1956 op 03 augustus 2021 over Atelier Yori in de categorie Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 augustus 2021

Een klant van Atelier Yori ervaart ernstige overlast van het geluid van de airco op het dak van het filiaal. Ondanks herhaalde klachten sinds april, zowel van haarzelf als van haar buurvrouw, is er geen effectieve oplossing geboden. De situatie is verslechterd sinds de opening van het filiaal drie jaar geleden, en de bedrijfsleider heeft geen actie ondernomen om het probleem aan te pakken.

Mijn Klacht:

ik ben vanaf april bezig met mijn klacht, heb daarna nog 2 maal een klacht ingediend en mijn buurvrouw ook. De airco maakt vreselijk veel herrie. ’s nachts kunnen wij geen raam openzetten zo hard is het geluid. Overdag kunnen wij niet buiten zitten omdat de herrie overheerst. Dit wordt erger als het warmer wordt. Ze zeggen iedere keer dat er iets aan gedaan zal worden maar helaas er gebeurt niets. Na mijn 1e klacht zijn er weliswaar wat mannen bezig geweest maar eigenlijk is het alleen maar erger geworden. Het is 3 jaar geleden begonnen toen het nieuwe filiaal geopend werd. Uiteraard er toen gelijk melding van gemaakt en het werd opgelost zodat wij er vorig jaar geen last meer van hadden. Helaas het is in volle hevigheid weer terug. De bedrijfsleider neemt zelf geen moeite om eens te komen luisteren wat wij allemaal iedere dag weer horen. We zijn er hier allemaal klaar mee en voelen ons niet serieus genomen

Gewenste Oplossing:

als er iets aan de airco wordt gedaan van de Lidl, Westeinde in Maassluis

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Atelier Yori

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Atelier Yori nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Suzanna1956
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM