Mijn Klacht:
Ik heb herhaaldelijk overlast ervaren in Bibliotheek KanaalEiland door een groep jongeren, die de computers gebruiken als chatruimte. Hierdoor kunnen andere bezoekers, die de computers willen gebruiken, niet aan de beurt komen. Daarnaast zie ik dat deze jongeren in de bibliotheek eten en schreeuwen, terwijl het personeel niet ingrijpt. Wanneer ik iets drink, word ik direct aangesproken, terwijl er geen consequenties zijn voor de jongeren. Dit zorgt voor een onprettige sfeer en ongelijke behandeling in de bibliotheek.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om meer rust in de bibliotheek en gelijke regels voor alle bezoekers, zodat iedereen de ruimte heeft om gebruik te maken van de faciliteiten.
