Klacht: De Kleine Elst 11 Rosmalen, opleiding timmerman bouwhuis ,VEEL problemen half opgelost!

dylannn50 op 01 maart 2012 over Overige opleidingen in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 maart 2012

Een student van de opleiding timmerman aan Bouwhuis in Rosmalen ervaart meerdere problemen met het verkrijgen van lesmaterialen en toegang tot de computer. Na ziek te zijn geweest, ontving hij zijn boeken later dan zijn medestudenten en heeft hij nog steeds geen rekenboek. Daarnaast werkt zijn computeraccount niet, en ondanks herhaalde verzoeken om hulp, blijven de oplossingen uit.

Mijn Klacht:

Zo als iedereen het kan overkomem, was ik de eerste school week ziek. dus kreeg ik mijn boeken wat later. van af toen begonnen de problemen
na een aantal weken beginnen we aan vca en rekenen in de klas iedereen heeft vca en reken boek.. en ik, ik niet als ik vraag waar de mijne is weet geen een leraar het, en zouden ze het ook niet weten te kunnen oplossen. na aan een paar meesters te hebben gevraagd of ze weten waar die boeken van mijn zijn komt er een meester met een 2de hans vca boekje voor me,, 1 probleem opgelost… (heb nog steeds geen rekenboek..) volgende probleem ik moet me uren daar op de computer bij houden maar.. je raad het al,,, mijn computer account doet het niet paar keer gevraagt hoe dat kan. altijd is het antwoord ow daar moeten we nog even naar kijken. de oplossing daar op is: dat ik nu altijd op andermans computer account zit. volgend probleem van af het begin af aan had niemand een school pasje die werden heel wazig maar waar af en toe voor leerlingen gemaakt als je er naar vroeg (en tot nu toe zijn er nog mensen zonder pasje)ik had nog een oud pasje 2 jaar oud nooit gedeactiveerd geweest,,,, (ik kon die 2 jaar lang zo langs de portierwagt waar je je pasje voor een paaltje haalde dat je dan ingelogt was bij het Koning Willem I College ‘s-Hertogenbosch(hele andere locatie dan het bouwhuis)maar goed ik had een pasje problem solved weer op een rare manier een oplossing. ook doen wij proef toetsen om te leren, al deze 40 vragen in deze toets worden verwerkt in de toets die mee telt voor je diploma. op de kaft van deze ‘oefen’ toets staat (2011 fundeon hardewijk. alle rechten voorbehouden deze toets mag alleen gekreukt worden indien de gebruiker hiertoe door fundeon gemachtigd is. Deze toets mag NIET gewijzigd worden of gebruikt worden als OEFENMATRIAAL. zo zijn mijn veel rare dingen opgevalen. en dan werd me in het begin van het school jaar verteld dat de opleiding vergoed werd ook al was ik toen al 18.. ( wat ik niet snapte) maar tog heb ik voor deze … opleiding afgerond zon 1000 euro moeten betalen

Gewenste Oplossing:

er moet VEEL verbetering komen om dit te kunnen oplossen
hoe ik niet weet, het zit hem meer bij de leraren die niet weten wat er allemaal gebeurd voor mijn hoeven er geen oplossingen te komen ik stop sowieso na dit jaar afgemaakt te hebben

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM