Klacht: geluidsoverlast reclameblok

Johnxxxxx op 06 mei 2023 over Overige klachten omroepen in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 6 mei 2023

Een consument ervaart geluidsoverlast tijdens reclameblokken, waardoor het nodig is om het volume constant aan te passen. Dit leidt tot irritatie en soms zelfs schrikreacties. De klager vraagt zich af of er niet eerder wetgeving is geweest die dit probleem aanpakt.

Mijn Klacht:

Het is erg irritant iedere keer op de afstandsbediening het geluid lager te moeten zetten bij het reclameblok, en weer terug te moeten zetten na het reclameblok.
Soms zo erg dat we er van schrikken.
Een aantal jaren terug was volgens mij hier toch ook al eens een wet voor in het leven geroepen?

Gewenste Oplossing:

Het niveau terug te brengen naar het geluidsniveau van het programma waarnaar gekeken wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Overige klachten omroepen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Overige klachten omroepen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Johnxxxxx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM