Klacht: Klacht Bodywarmer jongens maat 140

Chrissy op 01 oktober 2012 over overhemd-stropdas.nl in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
overhemd-stropdas.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

De bestelling is verstuurd.

Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 1 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 23sept 2012 zwarte bodywarmer besteld en betaald Ad 44,95 excl verzendkosten.
Al 2 keer een verzoek per e- mail gedaan waar de bodywarmer blijft maar geen bericht ontvangen terwijl de levering niet nagekomen is die in de voorwaarden is opgenomen. Ook de telefonische klantenservice is NIET bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Met het leveren van de bodywarmer of geld terugstorten incl verzendkosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door overhemd-stropdas.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat overhemd-stropdas.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van overhemd-stropdas.nl beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Opgelost dankzij klacht.nl ik kreeg op 10 oktober de bodywarmer thuis gestuurd. Helaas is deze website nog steeds actief waardoor er nog steeds teveel mensen worden benadeeld !!!!

overhemd-stropdas.nl

Heeft op 10 oktober 2012 om 19:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

De bestelling is verstuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM