Klacht: word niet goed geholpen

[email protected] op 04 februari 2014 over OverheidOverig in de categorie OverheidOverig

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie OverheidOverig
Status Open
Datum 4 februari 2014

Een persoon ervaart problemen bij het verkrijgen van toeslagen, omdat hij geen eigen bankrekening kan openen. Na zeven weken van pogingen, waaronder contact met de ABN AMRO en de belastingdienst, heeft hij nog steeds geen oplossing en kampt hij met financiële problemen, waaronder het niet kunnen betalen van huurtoeslag. Ondanks eerdere toezeggingen van de belastingdienst blijft het wachten op een terugbelactie.

Mijn Klacht:

ben nu onder hand al 7 weken bezig om mijn toeslagen te krijgen omdat ik geen Eigen bank nr heb en kan krijgen vanmorgen nog geprobeerd bij de abn amro krijg het niet wer de belasting gebeld word binnen twee dagen terug gebeld hoor ik al 7 weken heb nu geen geld meer heb twee kinderen kan de huurtoeslag niet betalen al twee maanden niet weet niet meer wat ik hier mee aan moet mijn toeslagen kwamen eerst op mijn dochter haar banknr krijg steeds te horen is wel uitzondering voor hoor hier niks over

Gewenste Oplossing:

dat ik mijn toeslagen zo snel mogelijk krijg want ik weet niet meer wat ik moet doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over OverheidOverig

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over OverheidOverig nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM