Mijn Klacht:
gebelt voor de uitbetaling,men had een achterstand.Ik vind dit niet zo denderend was altijd erg tevreden over de cak.
Gewenste Oplossing:
gelijk uitbetalen
snellemanantoinette op 28 november 2012 over OverheidOverig in de categorie OverheidOverig
Een klant heeft contact opgenomen met de overheid over de uitbetaling van de CAK-vergoeding en kreeg te horen dat er een achterstand is. De klant uit zijn onvrede over deze situatie, ondanks eerder tevreden ervaringen met de CAK.
gebelt voor de uitbetaling,men had een achterstand.Ik vind dit niet zo denderend was altijd erg tevreden over de cak.
gelijk uitbetalen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM