Mijn Klacht:
mijn vrouw heeft ivm haar ziekte een driewielfiets. Daarvoor moet ik per maand een eigen bijdrage betalen.
Hoewel ik het via digid heb laten weten dat ik het automatisch wil betalen krijg ik nu per maand de volgende drie papieren toegezonden
acceptgiro+ beschikking WMO met bedrag + brief bij de factuur.
Deze drie formulieren krijg ik elke maand (+ envelop en postzegelkosten voor de overheid, uiteindelijk voor ons allemaal)!
Het is niet meer van deze tijd dat alles per post gaat. Laat de mensen kiezen voor een afhandeling per mail oid.
Gewenste Oplossing:
geen acceptgiro maar sneller omschakelen naar automatisch betalen
niet twee brieven als er toch niets veranderd.
de mogelijkheid alles per mail af te handelen.
