Klacht: niet uit betalen

marja57 op 08 januari 2014 over OverheidOverig in de categorie OverheidOverig

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie OverheidOverig
Status Open
Datum 8 januari 2014

Een consument heeft geklaagd over de vertraging van de uitbetaling van de Wtcg-subsidie door het CAK, die volgens hem eind december op zijn rekening had moeten staan. Na contact met het CAK kreeg hij te horen dat de betaling pas eind januari zal plaatsvinden, omdat deze handmatig moet worden ingevoerd. De consument is het hier niet mee eens en heeft om rente gevraagd vanwege de late uitbetaling.

Mijn Klacht:

ik heb nog geen geld van cak voor wtcg dat had al eind december op onze rekening moeten staan heb vanmiddag gebeld heb hun gevraagd wanneer het geld wordt over gemaakt en als antwoord kreeg ik eind januari zij moeten het handmatig invoeren en heb gezegd dat ik er niet mee eens was en dat ik op het laatst aan komen de vrijdag op mijn rekening wou hebben en heb ook gelijk gevraagd om rente wegens te laat uitbetalen

Gewenste Oplossing:

zo snel mogelijk op onze rekening te storten en voor vrijdag

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over OverheidOverig

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over OverheidOverig nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM