Terug

Klacht: klacht cak (beschikking wtcg over 2012)

patty1959 op 18 januari 2014 over OverheidOverig in de categorie OverheidOverig

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf OverheidOverig
Categorie OverheidOverig
Status Open
Datum 18 januari 2014

Een individu wacht al geruime tijd op de beschikking van het CAK met betrekking tot de Wtcg voor 2012, terwijl de situatie ongewijzigd is. Ondanks herhaaldelijk contact via telefoon en het klantenportaal, blijft de status 'in behandeling' en is er geen duidelijkheid over de termijn voor de uitbetaling. De persoon voelt zich wanhopig door het gebrek aan communicatie en de oplopende rekeningen.

Mijn Klacht:

ook ik zit nog steeds op mijn beschikking te wachten
heb het elk jaar gehad, tot nu, en er is niks veranderd in
mijn situatie
vanaf half december 2013 al begonnen met bellen omdat mijn partner het wel heeft ontvangen
heb vanaf die tijd diverse telefoontjes gepleegd maar je wordt aan het lijntje gehouden krijg ik de indruk
via klantenportaal gekeken ook daar stond dat het in behandeling is, kon dus ook geen nieuwe aanvraag doen
waar doe ik wijs aan: gewoon afwachten of een nieuwe aanvraag insturen wat ook 8 weken duurt
heb nu de termijn 17 jan. afgewacht, maar nog niks
ook hoor je niet van het cak tot wanneer de uiterste beschikkingen/betalinge worden verstuurd
wat moet ik doen? want ook hier blijven dus diverse rekeningen liggen
ik begin een beetje wanhopig te worden want er is geen duidelijkheid HELP MIJ EN ALLE ANDERE DIE ER RECHT OP HEBBEN AUB

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden als de beschikking ontvangen is en mijn geld gestort is

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over OverheidOverig

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over OverheidOverig nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over OverheidOverig

Alle klachten over OverheidOverig →

Vergelijkbare klachten in OverheidOverig

Alle klachten in OverheidOverig →
Meld uw Klacht over OverheidOverig
Zo werkt het