dafmike op 07 september 2014 over OverheidOverig in de categorie OverheidOverig
Een gebruiker heeft herhaaldelijk een activatiecode voor DigiD aangevraagd en deze ingevoerd op de website, maar zonder resultaat. Hierdoor kan de gebruiker niet inloggen, wat leidt tot problemen met overheidsinstanties. Ondanks meerdere contacten met de helpdesk van DigiD is er geen oplossing geboden.
Meerdere malen een activatie code aangevraagd en op de website van digid ingevoerd maar geen resultaat.
Kan nog steeds niet inloggen waardoor er problemen met overheidsinstanties ontstaan.
Meerdere malen ook contact gehad met de helpdesk van DigiD maar konden ook niks voor mij betekenen.
Graag een definitieve oplossing hiervoor.
Inloggen mogelijk maken om overheidszaken te kunnen regelen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over OverheidOverig
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over OverheidOverig nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
