Klacht: Weekendtrip naar krakau

Free1975 op 22 juni 2020 over Outspot in de categorie Adviezen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Outspot
Categorie Adviezen
Status Nieuwe klacht
Datum 22 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Door de corona heeft ryanair de vlucht in augustus gecanceld. Proberen contact op te nemen via telefoon maar steeds antwoordapparaat. Dan wel 5 mails gestuurd en plots toch een antwoord terug dat we nieuwe data moeten voorstellen en dat zij de reis gaan herboeken voor ons. Tot op heden niets meer gehoord!! Hoop dat we onze centen niet kwijt zijn

Gewenste Oplossing:

Oftewel inderdaad herboeken oftewel geld terug

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Free1975
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM