Mijn Klacht:
beste outspot,onlans heb ik de endoscoopcamera met bovenvermelde voucher 11980074-001 5 meter bij jullie aangekocht en de betaling van
19,95 afgerond,het bedrag is van mijn rekening gehaald wat aangeeft
dat jullie dit hebben ontvangen,en er een levertijd van 3 weken was
voor de levering van dit product,maar nu sturen jullie me een mail met
de melding dat de bestelling is mislukt,en ik een nieuwe kon plaatsen
of uitschrijven ik wil jullie hierbij vragen het door mij gestorte bedrag
van negentien euro en vijf en negentig cent te willen terug storten of
alsnog mijn bestelling af te ronden met dank bij voorbaat
Gewenste Oplossing:
ik zou me tevreden kunnen stellen met de terugstorting van het door jullie ontvangen bedrag van 19,95 euro,of alsnog met het opsturen van het boven
vermeld product ,indien het product niet meer in voorraad is of de promotieperiode was afgelopen wat volgens mij niet het het geval was
hopend op goede afhandeling
(10)
