Een klant heeft op 15 juni 2023 een bestelling voor een video deurbel geplaatst, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klant heeft contact opgenomen met GLS, maar de chauffeur kan zich niets herinneren van de levering. De klant verzoekt om informatie over de status van de bestelling met ordernummer 97027087.
15.06 2023 zoik mijn besteling ontvagen maar tot op heden heb ik nog niets gezien volgens de gls heb ik gebeld maar de schaufeur kan ze eigen niets meer herrineneren het orde nummer van jullie is 97027087 graag hoor ik waar mijn beslelling blijft
wacht op antwoord jvan diessen telefoon nummer 06288770976
dat ik de deurbel mag ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Outspot in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
