Beste heermevrouw Thanalas, Het spijt ons te vernemen dat u ongevraagd onze e-mails krijgt. Wij hebben het even nagekeken en konden geen inschrijving gelinkt aan het e-mailadres [email protected] terugvinden. Mogen wij u vragen een e-mail naar [email protected] te sturen? Eén...
Outspot stuurde me op 14 oktober de volgende spammail, waaruit maar weer blijkt dat de klacht echt niet is opgelost. In tegendeel!
Outspot.nl beweert mijn email adres van een partner te hebben gekregen en heeft dat adres ongevraagd aan een mailinglist toegevoegd. Ik ken die partner niet en heb daar geen toestemming voor gegeven.
Als mijn emailadres en gegevens uit hun bestanden wordt verwijderd en Outspot mij geen spam meer stuurt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Outspot
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Outspot nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Outspot in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Outspot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 oktober 2018 om 11:59 geantwoord
Beste heermevrouw Thanalas,
Het spijt ons te vernemen dat u ongevraagd onze e-mails krijgt.
Wij hebben het even nagekeken en konden geen inschrijving gelinkt aan het e-mailadres [email protected] terugvinden. Mogen wij u vragen een e-mail naar [email protected] te sturen? Eén van onze medewerkers die met de GDPR regeling bezig is, zal u met plezier alle info hierover doorgeven.
Alvast bedankt voor uw medewerking.
Met vriendelijke groeten,
Het Outspot team
Heeft op 17 oktober 2018 om 19:17 geantwoord
(10)
Outspot stuurde me op 14 oktober de volgende spammail, waaruit maar weer blijkt dat de klacht echt niet is opgelost. In tegendeel!
Reactie van de melder van de klacht Thanalas
7 jaren geleden - Na een email te hebben gestuurd naar het Belgische emailadres dat hierboven werd genoemd, in de reactie van Outspot die ruim twee weken op zich liet wachten, bleef het natuurlijk helemaal stil. Over met een kluitje in het riet sturen gesproken...
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
