Mijn Klacht:
Ik heb me twee keer uitgeschreven. Toch krijg ik twee keer per dag spam mail.
Gewenste Oplossing:
Als ik af ben van ongevraagde spam.
Beste heer van de Kerkhof, Onze excuses voor het late antwoord via klacht.nl . Wij hebben het even nagekeken en merken dat u ondertussen volledig uitgeschreven bent en in principe geen e-mails meer van ons krijgt. Aarzel niet om ons...
Ik heb me twee keer uitgeschreven. Toch krijg ik twee keer per dag spam mail.
Als ik af ben van ongevraagde spam.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Outspot
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Outspot nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Outspot in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Outspot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 februari 2018 om 16:52 geantwoord
Beste heer van de Kerkhof,
Onze excuses voor het late antwoord via klacht.nl .
Wij hebben het even nagekeken en merken dat u ondertussen volledig uitgeschreven bent en in principe geen e-mails meer van ons krijgt.
Aarzel niet om ons rechtstreeks (via [email protected]) te contacteren indien u nog vragen heeft.
Met vriendelijke groeten,
Het Outspot team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM