[email protected] op 15 juli 2015 over Outspot in de categorie Adviezen
Wij hebben reeds aan de klant laten weten dat zijn data (naam en voornaam, e-mailadres en postcode) verwijderd werden. De klant is ook niet geabonneerd. Zijn gegevens werden ook zeker niet verkocht (of doorgegeven aan partners), wat trouwens illegaal is.
1. mijn verzoek tot schrapping uit hun database wordt gewoonweg niet beantwoord.
2. tevens verzocht ik om me alle gegevens kenbaar te maken.
3. ook verzocht ik om mijn gegevens niet aan derden te verhandelen. inmiddels wordt ik reeds gespamd door gelijkaardige diensten…
als aan deze 3 klachten wordt voldaan.
Bericht van Outspot
10 jaren geleden - Wij hebben reeds aan de klant laten weten dat zijn data (naam en voornaam, e-mailadres en postcode) verwijderd werden. De klant is ook niet geabonneerd. Zijn gegevens werden ook zeker niet verkocht (of doorgegeven aan partners), wat trouwens illegaal is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Outspot in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Outspot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 augustus 2015 om 15:37 geantwoord
Wij hebben reeds aan de klant laten weten dat zijn data (naam en voornaam, e-mailadres en postcode) verwijderd werden. De klant is ook niet geabonneerd. Zijn gegevens werden ook zeker niet verkocht (of doorgegeven aan partners), wat trouwens illegaal is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
