Klacht: Retourneren

Cobie Bruggink wijnstekers op 15 juni 2023 over Outspot in de categorie Adviezen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Outspot
Categorie Adviezen
Status In behandeling
Datum 15 juni 2023

Een klant heeft problemen ervaren met het retourneren van een product bij Outspot, omdat het retouradres niet correct of duidelijk zou zijn. De klant beschouwt deze situatie als onacceptabel.

Mijn Klacht:

Geen goed retour adres echt schandalig.

Gewenste Oplossing:

Een goed retour adres niet van België maar een Nederlands postbedrijf zoals DRL of Postnl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Outspot in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Cobie Bruggink wijnstekers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM