Klacht: Retour etiket

Wirschell op 07 oktober 2022 over Outspot in de categorie Adviezen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Outspot
Categorie Adviezen
Status Nieuwe klacht
Datum 7 oktober 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn jas is te klein. Ik wil hem terugsturen. Er zou een retour etiket zijn. Die heb ik niet. Via een contactformulier heb ik erom gevraagd. Binnen een dag zou gereageerd worden. Tot op heden niets. Daarna kan ik pas vragen om teruggaaf van het aankoopbedrag.

Gewenste Oplossing:

Een retour etiket, zodat het kan terugsturen en mijn aankoopbedrag kan opeisen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wirschell
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM