Een klant heeft op 11 september een bestelling geplaatst voor firefly LED tuinverlichting, maar heeft deze nog niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen track en trace informatie ontvangen en vraagt zich af of er reden tot bezorgdheid is.
Bestelling van firefly LED tuinverlichting bestelling 11 september is nog niet geleverd noch een track en trace melding gekregen. Moet ik me zorgen maken ??
Ben bereid nog te wachten maar kan geen contact maken met Outspot.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Outspot in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
