Een klant heeft herhaaldelijk ongewenste e-mails ontvangen van Outspot en heeft geen succes gehad met het afmelden voor deze communicatie. Ondanks pogingen om van de e-maillijst verwijderd te worden, blijft de klant ongewenste berichten ontvangen en vraagt om een oplossing voor het uitschrijven van een tweede e-mailadres.
Ik zal het netjes houden maar het is mij niet gelukt om van de mail van dit onfatsoenlijke bedrijf af te komen. Ik kon dit bedrijf niet, ik weet niet waarom ik deze e-mails krijg, kom er niet vanaf en zal er nooit gaan kijken.
Willen en kunnen ze mij voor een tweede keer, nu een ander e-mail adres uitschrijven?
Uitschrijven e-mail
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Outspot in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
