Klacht: Ongewenste emails

Joppie67 op 10 mei 2017 over Outspot in de categorie Adviezen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Katerberg, Het spijt ons te vernemen dat u problemen ondervonden heeft om u uit te schrijven. Uitschrijven is heel simpel bij ons. U dient gewoon op de uitschrijflink te klikken die onderaan al onze newsletters staat. Uw e-mailadres...

Bedrijf Outspot
Categorie Adviezen
Status Opgelost
Datum 10 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Iedere keer mail van outspot.Stop hier mee.Ik vraag niet om mail van outspot.Irritante gedoe

Gewenste Oplossing:

Als ik geen mail meer van hun ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Outspot in behandeling genomen

Bericht van Outspot

8 jaren geleden - Beste Jo, wij hebben u manueel volledig uitgeschreven. U zal geen e-mails meer van Outspot krijgen. Met vriendelijke groeten, Het Outspot team

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Outspot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Outspot

Heeft op 18 augustus 2017 om 15:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Katerberg,

Het spijt ons te vernemen dat u problemen ondervonden heeft om u uit te schrijven. Uitschrijven is heel simpel bij ons. U dient gewoon op de uitschrijflink te klikken die onderaan al onze newsletters staat.
Uw e-mailadres werd ondertussen uit onze database gehaald. U zal dus geen e-mails meer van ons krijgen. Gelieve aub ook te noteren dat wij geen e-mailadressen aan andere bedrijven verkopen.
Alvast bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groeten,
Het Outspot-team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM