Beste heer Tavernier, Zoals de naam van de cursus aangaf gaat het om een online-cursus en volgt u de hele cursus digitaal. U zal dus geen boekje ontvangen. Op uw voucher onder het kopje praktisch kunt u lezen hoe dat...
13 dagen geleden heb ik het boek ( cursus word-exel-pouwerpoint besteld
betaald 29,95 euro op 11april
wij zijn nu 15 dagen later het boek is noch niet geleverd, wat moet ik daarvan denken het order nr = 26801223-001
email- [email protected]
ik zal tevreden als de bestelling is uitgevoerd
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Outspot in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Outspot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 mei 2017 om 09:13 geantwoord
Beste heer Tavernier,
Zoals de naam van de cursus aangaf gaat het om een online-cursus en volgt u de hele cursus digitaal. U zal dus geen boekje ontvangen.
Op uw voucher onder het kopje praktisch kunt u lezen hoe dat in zijn werk gaat.
Alvast bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groeten,
Het Outspot-team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
