Klacht: Belazerd

Bert124 op 23 februari 2014 over Outspot in de categorie Adviezen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 januari 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste Marijn, door deel te nemen aan deze wedstrijd, werd u blijkbaar op verschillende websites automatisch ingeschreven. U bent al lang niet meer op de site van Outspot ingeschreven maar wij wouden u toch melden dat wij onze klanten nooit...

Bedrijf Outspot
Categorie Adviezen
Status Opgelost
Datum 23 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via onbehoorlijke weg hebben zij en orangejuice mijn gegevens verkregen.
Moeder,had prijs gewonnen op de i pad, ik kijken. na herhaaldelijk te zijn doorgesluisd, moest ik mijn gegevens invoeren. steeds weer andere site, uiteindelijk zie ik net op tijd dat ik aan een abbonenement vast zit, wanneer ik een sms beantwoord. Lijkt alsof ze zelf een sms hebben geprobeerd te versturen vanaf mijn mobiel, maar daar zit geen beltegoed op. Deze is speciaal zodat ik mijn echte telefoon nummer niet bij alleman achterlaat. Word gebeld door bedrijven dat ik iets gratis krijg (sta ingeschreven bij het bel me niet register)
Die avond voelde ik me heel rot, bang dat ik belazerd was,werd.
Nu krijg ik honderden emails per dag van allerlei bedrijven, via orangejuice, uryweb en outspot. Van AH tot Volkskrant,van penisvergoting tot lingerie. Gewoon de dingen die normaal op een pc achter de firewall blijven.ik ben erin gestonken omdat ik dacht dat de ipad veilig was! helaas!

Gewenste Oplossing:

Blijkbaar hebben meerdere bedrijven mijn gegevens op deze wijze verkregen.
Ik ben tevreden als dit soort praktijken niet meer op deze wereld voorkomen, maar dat is een utopie!
Ik wil mijn gegevens uit hun bestanden gewist zien, ik wil niks met deze types te maken hebben. Blijkbaar is het zeer verstandig om ook je apple producten te voorzien van firewall enzo, ook apple is niet meer veilig!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Outspot

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Outspot nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Outspot in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Outspot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Outspot

Heeft op 24 januari 2017 om 15:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Marijn,
door deel te nemen aan deze wedstrijd, werd u blijkbaar op verschillende websites automatisch ingeschreven. U bent al lang niet meer op de site van Outspot ingeschreven maar wij wouden u toch melden dat wij onze klanten nooit bellen of sms'en. Wij sturen gewoon gratis newsletters. U betaalt enkel wat u op onze site bestelt, meer niet. De oproepen en sms'jes komen heel waarschijnlijk van andere bedrijven die niks met Outspot te maken hebben.
Alvast bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groeten,
Het Outspot-team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM