Klacht: mails komen niet binnen en verdwijnen spontaan

[email protected] op 26 maart 2014 over Outlook in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Outlook
Categorie klachtmelden
Status Nieuwe klacht
Datum 26 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We zijn al jaren bij outlook( voorheen hotmail) en vonden het prima werken.
Tot eind januari bleek dat er bij openen van startpagina mails verdwenen waren! Na een dag kwam er nieuwe mail weer, maar oude bleven verwijderd. Nu blijkt dat er weer mails weg zijn. Op mijn telefoon vanmorgen zag ik dat er een mail was gekomen, maar op de laptop was er niks! Erg vervelend, nu mis ik belangrijke informatie. Ik kan nl.het niet openen op mijn telefoon.

Gewenste Oplossing:

Dat de verdwenen mails alsnog tevoorschijn komen en dat dit niet meer gebeurt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Outlook

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM