Klacht: Retour betaling niet terug

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 31 maart 2020

Een klant van Outletuur.nl heeft herhaaldelijk contact gezocht via e-mail en WhatsApp over een terugbetaling van een retourzending, maar heeft na meer dan een maand nog steeds geen reactie of betaling ontvangen. De situatie blijft onopgelost.

Mijn Klacht:

Ik krijg mijn retour betaling niet terug van het bedrijf.
Heb vele mails en whatsapp gesprekken verstuurd.
Maar na ruim een maand nog altijd niks.

Gewenste Oplossing:

Wil mijn geld terug het gaat hier om ruim 160 euro

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Outletuur.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Outletuur.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM