Mijn Klacht:
Horloge online besteld, deze bleek niet op voorraad dus in overleg de opdracht geannuleerd en bewijs van terug betaling ontvangen maar nooit gehad. laatste contact 2 feb 2024
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld terug krijg
Klacht: opdracht geannuleerd maar geen geld terug
Kars Wildt op 27 maart 2024 over Outletuur.nl in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een horloge besteld bij Outletuur.nl, maar ontdekte dat het product niet op voorraad was. Na overleg heeft de klant de bestelling geannuleerd en een bevestiging van terugbetaling ontvangen, maar het geld is nooit teruggestort. Het laatste contact vond plaats op 2 februari 2024.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Outletuur.nl
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Outletuur.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Outletuur.nl nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
